Terma dan Syarat dg186

1. Definisi dan Tafsiran

Dalam Terma dan Syarat ini, perkataan-perkataan berikut membawa maksud seperti dinyatakan melainkan konteks memerlukan tafsiran yang lain:

• "Platform" merujuk kepada laman web dg186 yang boleh diakses di https://dg186.org beserta semua perkhidmatan, aplikasi dan kandungan yang terhubung dengannya.
• "Pengguna" atau "Ahli" merujuk kepada mana-mana individu yang telah mendaftar akaun dan menggunakan perkhidmatan yang disediakan oleh dg186.
• "Akaun" merujuk kepada akaun individu yang didaftarkan oleh Pengguna untuk mengakses platform dg186.
• "Wang Nyata" bermaksud wang yang didepositkan oleh Pengguna ke dalam akaun mereka menggunakan kaedah pembayaran yang disahkan.
• "Bonus" merujuk kepada apa-apa insentif atau kredit tambahan yang diberikan oleh dg186 kepada Pengguna berdasarkan promosi yang sedang berjalan.
• "Syarat Pertaruhan" bermaksud bilangan kali amaun bonus perlu dipertaruhkan sebelum ia layak untuk pengeluaran.

2. Penerimaan Terma

Dengan mengakses, menyemak imbas, mendaftar akaun atau menggunakan mana-mana bahagian platform dg186, Pengguna dengan ini bersetuju untuk terikat dengan Terma dan Syarat ini sepenuhnya. Sekiranya Pengguna tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, Pengguna tidak seharusnya meneruskan penggunaan platform.

Terma dan Syarat ini berkuat kuasa bersama-sama dengan Dasar Privasi dan mana-mana garis panduan khusus permainan yang tersedia di platform. Dalam hal berlaku percanggahan, Terma dan Syarat ini akan diguna pakai melainkan dinyatakan sebaliknya secara bertulis.

3. Pendaftaran dan Kelayakan Ahli

Untuk mendaftar dan menggunakan platform dg186, Pengguna mesti memenuhi syarat-syarat berikut:

• Berumur 21 tahun ke atas pada masa pendaftaran. dg186 tidak menerima pendaftaran daripada individu di bawah had umur yang ditetapkan.
• Bertindak atas nama sendiri dan bukan atas pihak ketiga. Pendaftaran bagi pihak orang lain adalah dilarang.
• Memberikan maklumat peribadi yang benar, tepat dan terkini semasa proses pendaftaran termasuk nama penuh mengikut MyKad, nombor telefon bimbit aktif dan alamat e-mel yang sah.
• Tidak memiliki akaun lain yang aktif di platform dg186. Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu akaun sahaja.
• Tidak berada di bawah sebarang larangan perundangan yang menghalang penggunaan platform perjudian dalam talian di kawasan kediaman Pengguna.

dg186 berhak untuk meminta Pengguna memberikan dokumen pengesahan identiti pada bila-bila masa. Ini termasuk salinan MyKad atau dokumen pengenalan diri lain yang sah bagi tujuan pematuhan prosedur Kenali Pelanggan Anda (KYC). Sebarang maklumat palsu yang diberikan boleh menyebabkan akaun digantung dan baki wang ditahan sehingga siasatan selesai.

4. Tanggungjawab Pengguna

Pengguna bertanggungjawab sepenuhnya terhadap semua aktiviti yang berlaku dalam akaun mereka. Tanggungjawab ini merangkumi:

• Menjaga kerahsiaan kata laluan dan maklumat log masuk akaun dari pengetahuan pihak lain.
• Memastikan bahawa tiada pihak ketiga yang menggunakan akaun Pengguna pada bila-bila masa.
• Memberitahu dg186 dengan segera melalui live chat atau e-mel sokongan sekiranya Pengguna mengesyaki akaun telah diakses tanpa kebenaran.
• Bertanggungjawab atas semua keputusan taruhan dan transaksi kewangan yang dibuat melalui akaun Pengguna.
• Mematuhi semua undang-undang dan peraturan yang terpakai di kawasan kediaman Pengguna berkaitan perjudian dalam talian.

5. Deposit dan Pengeluaran Wang

Semua transaksi kewangan di platform dg186 tertakluk kepada peraturan berikut:

Kaedah Pembayaran yang Diterima

dg186 menerima deposit dan pengeluaran melalui kaedah-kaedah berikut: Touch 'n Go eWallet, DuitNow, perbankan dalam talian melalui FPX, Boost, ShopeePay, serta mata wang kripto iaitu USDT, BTC dan ETH.

Had Minimum Transaksi

• Deposit minimum: RM10 bagi setiap kaedah pembayaran.
• Pengeluaran minimum: RM50 bagi setiap permintaan pengeluaran.

Masa Pemprosesan

Pengeluaran lazimnya diproses dalam masa 30 minit hingga 3 jam dari masa permintaan diterima dan disahkan oleh platform. Masa pemprosesan boleh berbeza bergantung kepada kaedah pengeluaran yang dipilih.

Syarat Pengeluaran

• Pengeluaran hanya boleh dibuat ke akaun atau e-wallet yang berdaftar atas nama Pengguna sendiri. Pengeluaran ke akaun pihak ketiga adalah dilarang.
• Semua syarat pertaruhan bonus yang berkaitan mestilah dipenuhi sebelum pengeluaran wang bonus dapat diproses.
• dg186 berhak meminta pengesahan identiti sebelum meluluskan sebarang permintaan pengeluaran.

6. Bonus dan Promosi

dg186 menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari semasa ke semasa. Semua bonus tertakluk kepada syarat dan terma khusus yang ditetapkan untuk setiap tawaran.

Welcome Bonus

Ahli baharu layak mendapat welcome bonus sebanyak 120% daripada deposit pertama sehingga maksimum RM1,500. Sebagai contoh: deposit RM100 akan menghasilkan bonus RM120 dengan jumlah baki RM220, dan syarat pertaruhan yang perlu dipenuhi ialah RM120 × 10 = RM1,200.

Syarat Pertaruhan Umum

• Syarat pertaruhan bagi welcome bonus ialah 10 kali ganda amaun bonus yang diterima.
• Pertaruhan mestilah dibuat menggunakan wang bonus atau wang nyata dalam akaun semasa tempoh pertaruhan aktif.
• dg186 berhak untuk mengecualikan permainan tertentu daripada pengiraan syarat pertaruhan.
• Bonus tidak boleh dipindahkan kepada Pengguna lain atau ditukar kepada wang tunai secara terus.

Program VIP dan Cashback

Ahli yang aktif layak menyertai program VIP dg186 yang terdiri daripada empat peringkat: Bronze (cashback mingguan sehingga 0.3%), Silver (sehingga 0.6%), Gold (sehingga 0.9%) dan Platinum (sehingga 1.2%). Kenaikan peringkat VIP bergantung kepada aktiviti dan kesetiaan ahli di platform.

7. Peraturan Pertaruhan dan Permainan

Semua aktiviti pertaruhan di platform dg186 tertakluk kepada peraturan umum berikut:

• Pengguna mengakui bahawa perjudian melibatkan unsur risiko dan kemungkinan kerugian wang nyata.
• Keputusan semua permainan dan taruhan adalah muktamad setelah disahkan oleh sistem platform. Sebarang aduan berkaitan keputusan permainan perlu dikemukakan dalam masa 24 jam.
• dg186 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul akibat gangguan teknikal, sambungan internet yang tidak stabil atau isu peranti Pengguna.
• Sekiranya berlaku kesilapan teknikal yang menjejaskan keputusan permainan, dg186 berhak untuk membatalkan taruhan berkenaan dan memulangkan wang yang dipertaruhkan.
• Penggunaan sebarang perisian automasi, bot, atau kaedah yang memberikan kelebihan tidak adil kepada Pengguna adalah dilarang sepenuhnya.
• Taruhan yang mencurigakan atau bercanggah dengan peraturan sukan yang berkaitan boleh dibatalkan oleh dg186 atas budi bicaranya sendiri.

Pengguna yang mengesyaki sebarang masalah teknikal semasa sesi permainan diwajibkan menghentikan permainan serta-merta dan menghubungi sokongan pelanggan 24/7 untuk mendapatkan bantuan.

8. Perlindungan dan Keselamatan Akaun

dg186 mengambil keselamatan akaun Pengguna dengan serius. Langkah-langkah berikut diambil untuk melindungi akaun Pengguna:

• Semua data peribadi dan kewangan dihantar menggunakan enkripsi SSL yang standard industri.
• Kata laluan disimpan dalam bentuk terhasih (hashed) dan tidak dapat diakses oleh kakitangan dg186.
• Pengguna perlu mengesahkan identiti mereka melalui proses pengesahan dua faktor pada situasi tertentu.

Pengguna diingatkan bahawa dg186 tidak akan meminta kata laluan akaun melalui mana-mana saluran komunikasi. Sekiranya ada pihak yang mengaku sebagai dg186 dan meminta kata laluan Pengguna, sila laporkan kepada pasukan sokongan kami dengan segera.

9. Penggantungan dan Penutupan Akaun

dg186 berhak untuk menggantung atau menutup akaun Pengguna tanpa notis awal sekiranya berlaku mana-mana perkara berikut:

• Pengguna terbukti memberikan maklumat palsu semasa pendaftaran atau proses pengesahan.
• Pengguna melanggar mana-mana peruntukan Terma dan Syarat ini.
• Aktiviti yang mencurigakan dikesan dalam akaun Pengguna yang mungkin melibatkan penipuan, pengubahan wang haram atau penyalahgunaan platform.
• Pengguna didapati memiliki lebih daripada satu akaun aktif.
• Pengguna telah menetapkan had kendiri atau memohon pengecualian diri melalui program perjudian bertanggungjawab.

Pengguna juga boleh memohon untuk menutup akaun mereka sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi sokongan pelanggan. Permohonan penutupan akaun akan diproses setelah semua transaksi yang belum selesai diselesaikan. Baki wang yang tinggal dalam akaun akan dikembalikan kepada Pengguna melalui kaedah pembayaran asal setelah semua syarat dipenuhi.

10. Had Liabiliti

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, dg186 tidak bertanggungjawab terhadap:

• Sebarang kerugian kewangan yang dialami Pengguna akibat aktiviti pertaruhan di platform, sama ada secara langsung atau tidak langsung.
• Kerugian yang timbul akibat gangguan teknikal, penutupan sementara platform atau isu yang berada di luar kawalan dg186.
• Akibat tindakan pihak ketiga termasuk penggodam atau penipu yang menyamar sebagai dg186.
• Sebarang kerugian tidak langsung, berbangkit atau berbentuk hukuman walaupun dg186 telah dimaklumkan tentang kemungkinan kerugian sedemikian.

Dalam semua keadaan, had maksimum liabiliti dg186 kepada mana-mana Pengguna tidak akan melebihi jumlah wang nyata yang didepositkan oleh Pengguna berkenaan dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan liabiliti dibuat.

11. Pindaan Terma dan Syarat

dg186 berhak untuk meminda, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa tanpa memerlukan kebenaran Pengguna. Perubahan tersebut akan berkuat kuasa serta-merta setelah diterbitkan di platform ini.

Pengguna bertanggungjawab untuk menyemak Terma dan Syarat ini secara berkala bagi memastikan mereka sentiasa mengetahui peruntukan terkini. Tarikh kemaskini terbaru akan dicatatkan di bahagian atas dokumen ini.

Penggunaan berterusan platform dg186 selepas sebarang pindaan dianggap sebagai penerimaan Pengguna terhadap terma yang telah dipinda. Sekiranya Pengguna tidak bersetuju dengan terma yang dipinda, Pengguna hendaklah berhenti menggunakan platform dan memohon penutupan akaun.

12. Hubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, keraguan atau aduan berkaitan Terma dan Syarat ini, pasukan sokongan pelanggan dg186 sedia membantu melalui saluran berikut:

• Live Chat: Tersedia 24/7 terus di platform dg186 dalam Bahasa Melayu dan English.
• E-mel Sokongan: [email protected]

Pasukan kami komited untuk memberikan respons yang tepat dan menyeluruh bagi setiap pertanyaan berkaitan terma, akaun, pembayaran dan perkhidmatan platform.

Untuk maklumat lanjut berkaitan perlindungan data peribadi anda, sila rujuk Dasar Privasi dg186. Untuk panduan bermain dengan bertanggungjawab, layari halaman Perjudian Bertanggungjawab kami.