Dasar Privasi dg186

1Pengenalan

Dasar Privasi ini dikeluarkan oleh dg186, platform kasino dan taruhan sukan dalam talian yang beroperasi di bawah pelesenan antarabangsa. Dokumen ini menerangkan pendekatan dg186 terhadap pengumpulan, pemprosesan, penyimpanan dan perlindungan maklumat peribadi individu yang menggunakan platform kami, termasuk laman web dg186.org dan semua perkhidmatan yang berkaitan.

Dengan mendaftar akaun atau terus menggunakan perkhidmatan dg186, anda mengakui bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju dengan terma yang ditetapkan dalam Dasar Privasi ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, anda dinasihatkan untuk tidak menggunakan platform kami.

Dasar Privasi ini perlu dibaca bersama-sama dengan Terma dan Syarat dg186, yang merupakan sebahagian daripada perjanjian keseluruhan antara anda dan platform ini.

2Maklumat yang Dikumpul

dg186 mengumpul maklumat peribadi melalui beberapa kaedah yang berbeza semasa proses pendaftaran, penggunaan platform dan interaksi dengan perkhidmatan sokongan kami.

a) Maklumat yang anda berikan secara langsung:

• Nama penuh seperti yang tertera dalam dokumen pengenalan diri
• Tarikh lahir bagi tujuan pengesahan umur (21 tahun ke atas)
• Alamat e-mel aktif
• Nombor telefon bimbit
• Kata laluan akaun yang disimpan dalam format cincang (hashed)
• Maklumat e-wallet atau kaedah pembayaran yang digunakan untuk deposit dan pengeluaran wang
• Salinan dokumen pengenalan diri (MyKad atau pasport) apabila diminta untuk proses pengesahan akaun (KYC)

b) Maklumat yang dikumpul secara automatik:

• Alamat IP dan maklumat rangkaian
• Jenis peranti, sistem operasi dan pelayar web
• Rekod sesi permainan, termasuk tarikh, masa dan jenis permainan
• Sejarah transaksi deposit dan pengeluaran
• Data kuki dan penjejak sesi bagi tujuan keselamatan dan pengoptimuman pengalaman

3Cara Penggunaan Data

Maklumat peribadi yang dikumpul digunakan oleh dg186 untuk tujuan-tujuan berikut:

• Pengurusan akaun: Memproses pendaftaran, mengesahkan identiti, dan mengurus akses akaun ahli.
• Pemprosesan transaksi: Memudahkan deposit dan pengeluaran wang melalui Touch 'n Go eWallet, DuitNow, FPX, Boost, ShopeePay, USDT, BTC dan ETH.
• Sokongan pelanggan: Memberikan bantuan melalui live chat dan e-mel dalam Bahasa Melayu dan English.
• Keselamatan platform: Mengesan aktiviti mencurigakan, penipuan dan percubaan akses tanpa kebenaran.
• Pematuhan undang-undang: Memenuhi kewajipan anti-pengubahan wang haram (AML), kenali pelanggan anda (KYC) dan pelaporan yang diwajibkan oleh badan pelesenan.
• Komunikasi: Menghantar maklumat berkaitan akaun, kemas kini platform dan promosi yang anda telah pilih untuk menerimanya.
• Penambahbaikan perkhidmatan: Menganalisis corak penggunaan secara agregat bagi meningkatkan pengalaman keseluruhan platform.

dg186 tidak akan menggunakan data anda untuk tujuan selain daripada yang disenaraikan di atas tanpa mendapatkan kebenaran terlebih dahulu daripada anda, kecuali apabila diwajibkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa.

4Perkongsian Maklumat

dg186 tidak menjual atau menyewakan maklumat peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku dalam keadaan-keadaan terhad berikut:

• Pembekal perkhidmatan yang diluluskan: Termasuk pemproses pembayaran berlesen, pembekal perisian permainan dan penyedia infrastruktur teknikal yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.
• Keperluan undang-undang: Apabila diwajibkan oleh mahkamah, badan pengawal selia atau pihak berkuasa yang berwenang melalui arahan undang-undang yang sah.
• Perlindungan kepentingan: Untuk menyiasat atau mencegah penipuan, keselamatan atau aktiviti yang melanggar terma perkhidmatan dg186.
• Pemindahan perniagaan: Dalam situasi penggabungan, pengambilalihan atau penjualan aset, ahli akan dimaklumkan terlebih dahulu dan hak privasi mereka akan dilindungi sepanjang proses tersebut.

5Keselamatan Data

dg186 melabur secara berterusan dalam teknologi dan prosedur keselamatan bagi memastikan maklumat peribadi ahli terlindung pada setiap masa. Langkah-langkah keselamatan utama yang dilaksanakan termasuk:

• Enkripsi SSL/TLS 256-bit bagi semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan dg186
• Enkripsi data semasa rehat (encryption at rest) untuk semua maklumat sensitif yang disimpan
• Sistem pengesanan pencerobohan dan pemantauan 24/7
• Pengasingan persekitaran pelayan dan kawalan akses berdasarkan peranan (RBAC)
• Audit keselamatan berkala oleh pihak ketiga bebas
• Pengesahan dua faktor (2FA) tersedia untuk akaun ahli

Walaupun dg186 mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem keselamatan yang boleh dijamin 100% bebas risiko. Anda turut bertanggungjawab menjaga kerahsiaan kata laluan akaun dan maklumat log masuk anda. 🔐

6Kuki dan Teknologi Serupa

dg186 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan serupa bagi meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan keselamatan sesi. Jenis kuki yang digunakan:

• Kuki Penting: Diperlukan untuk operasi asas platform, termasuk pengesahan sesi dan keselamatan log masuk. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan.
• Kuki Berfungsi: Menyimpan pilihan anda seperti bahasa dan tetapan paparan untuk memudahkan penggunaan berulang.
• Kuki Analitik: Mengumpul data penggunaan secara tanpa nama untuk membantu kami memahami cara platform digunakan dan melaksanakan penambahbaikan yang sesuai.

Anda boleh mengurus atau melumpuhkan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar web anda. Namun perlu diambil perhatian bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin memberi kesan kepada kefungsian sesetengah bahagian platform dg186.

7Hak Ahli Berkenaan Data Peribadi

Sebagai ahli dg186, anda memiliki hak-hak berikut berkenaan maklumat peribadi anda:

• Hak Akses: Anda berhak meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda.
• Hak Pembetulan: Anda boleh meminta pembetulan sebarang maklumat yang tidak tepat atau tidak lengkap.
• Hak Pemadaman: Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta supaya data peribadi anda dipadamkan, tertakluk kepada kewajipan undang-undang dan pelesenan yang memerlukan kami menyimpan rekod tertentu.
• Hak Pembatasan Pemprosesan: Anda boleh meminta kami mengehadkan pemprosesan data anda dalam situasi tertentu yang diperuntukkan.
• Hak Membantah: Anda berhak membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.
• Hak Kemudahalihan Data: Anda boleh meminta supaya data anda diserahkan kepada anda dalam format yang boleh dibaca mesin.

Untuk menggunakan mana-mana hak ini, sila hubungi sokongan pelanggan dg186 melalui live chat 24/7 atau e-mel sokongan kami. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh yang munasabah.

8Perlindungan Data Kanak-kanak dan Had Umur

dg186 adalah platform yang dikhususkan untuk individu berumur 21 tahun ke atas sahaja. Kami tidak membenarkan pendaftaran atau penggunaan platform oleh individu yang berumur di bawah 21 tahun, selaras dengan peraturan perjudian bertanggungjawab.

Proses pengesahan akaun (KYC) yang kami laksanakan direka khusus untuk memastikan bahawa tiada individu bawah umur yang dapat mengakses perkhidmatan dg186. Jika kami mendapati bahawa maklumat peribadi individu bawah umur telah dikumpul secara tidak sengaja, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan.

9Perubahan kepada Dasar Privasi Ini

dg186 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan platform, keperluan undang-undang atau keperluan pelesenan. Tarikh "Terakhir dikemas kini" di bahagian atas dokumen ini akan mencerminkan tarikh perubahan terkini.

Bagi perubahan yang bersifat material, dg186 akan memaklumkan ahli melalui notis di dalam platform atau melalui e-mel yang didaftarkan. Penggunaan berterusan platform selepas perubahan tersebut berkuat kuasa akan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap versi terkini Dasar Privasi ini.

Kami menggalakkan anda untuk menyemak Dasar Privasi ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa maklum tentang cara kami melindungi maklumat peribadi anda.

10Cara Menghubungi Kami

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau pemprosesan data peribadi anda, sila hubungi pasukan dg186 melalui:

• Live chat: Sokongan 24/7 tersedia terus di platform dg186 dalam Bahasa Melayu dan English.
• E-mel: Hantar pertanyaan terperinci anda kepada kami di alamat e-mel berikut.

Alamat e-mel sokongan:

Kami berusaha untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa yang munasabah. Untuk pertanyaan yang memerlukan semakan mendalam, sila berikan maklumat yang lengkap bagi mempercepatkan proses. 📧